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Milán: +39 02 2111.7678
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FAQ

¿De dónde provienen sus productos?


Nuestros productos son cultivados en Ecuador, un país reconocido por su riqueza natural y su tradición en la producción de vainilla, café y cacao de alta calidad. Trabajamos directamente con comunidades locales para garantizar autenticidad y sostenibilidad.

¿Cuánto tiempo tarda el envío internacional?

El tiempo de entrega varía según el destino y las condiciones logísticas. Generalmente, los pedidos internacionales se procesan y envían en un plazo de 7 a 10 días hábiles. En lo que respecta a los tiempos de entrega, estos pueden extenderse hasta 30 días, dependiendo de factores como la logística, los trámites de aduana y las condiciones de transporte en el país de destino. Te recomendamos estar atento a la información de seguimiento proporcionada para cualquier actualización.

¿Qué garantiza la calidad de sus productos?


Seleccionamos cuidadosamente cada producto desde su origen, asegurándonos de que cumpla con altos estándares de calidad. Además, implementamos controles estrictos en cada etapa del proceso, desde la cosecha hasta la exportación, para ofrecerte lo mejor de Ecuador.

¿Ofrecen opciones personalizadas para empresas?


Sí, contamos con soluciones personalizadas para clientes mayoristas y empresas que buscan productos a medida. Esto incluye empaques personalizados, cantidades específicas y acuerdos exclusivos de exportación. ¡Contáctanos para más información!

Envianos un email

Si buscas información más personalizada sobre nuestros productos, envianos un email y con gusto nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

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